FAQ

Întrebări Frecvente (FAQ)

1. Ce tipuri de produse oferă Milano Collection?

Milano Collection este lider în importul și distribuția de țesături în România, cu o gamă de peste 1000 de articole. Produsele noastre includ țesături variate, cu diferite compoziții fibroase, texturi, desene și culori, toate adaptate tendințelor actuale din modă. Colaborăm cu producători de top din întreaga lume, iar produsele noastre respectă standardele de calitate ale Uniunii Europene.

2. Care sunt beneficiile de a cumpăra de la Milano Collection?

Cu o experiență de peste 25 de ani, Milano Collection oferă nu doar produse de calitate, ci și servicii excelente. Fiecare client beneficiază de facilități personalizate, în funcție de cantitățile comandate, frecvența achizițiilor și metodele de plată. Ne mândrim cu relații de afaceri durabile cu aproximativ 500 de producători din România și țările vecine.

3. Cum pot plasa o comandă?

Puteți plasa o comandă direct prin intermediul site-ului nostru. Selectați produsele dorite și urmați pașii pentru finalizarea comenzii. Dacă aveți nevoie de ajutor sau informații suplimentare, nu ezitați să ne contactați la adresa de email contact@milanocollection.ro sau la numărul de telefon 0758300012.

4. Care sunt metodele de plată disponibile?

Oferim mai multe metode de plată, inclusiv:

• Ramburs la livrarea coletului.
• Transfer bancar, pe baza facturii proforme.
• Plată cu card bancar prin intermediul platformei securizate PayU, acceptând carduri Visa și MasterCard.

Pentru detalii complete despre metodele de plată, vizitați pagina noastră „Metode de Plată”.

5. Cum sunt livrate comenzile?

Livrarea se face prin intermediul firmelor de curierat partenere. Timpul de livrare variază în funcție de adresa de livrare și disponibilitatea produselor în stoc. După procesarea comenzii, veți primi informații detaliate despre termenul estimativ de livrare. Pentru comenzi de volum mare, oferim servicii speciale de transport.

6. Ce se întâmplă dacă produsul primit este defect?

Dacă un produs prezintă defecte de fabricație, îl puteți returna în termen de 14 zile de la primire, în conformitate cu politica noastră de retur. Pentru mai multe informații, accesați pagina „Politica de Retur” sau contactați-ne la contact@milanocollection.ro.

7. Cum pot deveni partener Milano Collection?

Dacă sunteți interesat de o colaborare cu Milano Collection, vă rugăm să ne contactați pentru a discuta detalii despre parteneriate. Oferim condiții speciale pentru achizițiile angro, în funcție de cantitățile comandate și frecvența achizițiilor.

8. De ce să aleg Milano Collection ca furnizor?

Milano Collection este partenerul ideal pentru afacerea dumneavoastră. Oferim o gamă extinsă de țesături, prețuri competitive și servicii de livrare rapide. Ne angajăm să furnizăm produse de înaltă calitate care să răspundă chiar și celor mai exigente standarde și să satisfacă toate nevoile designerilor vestimentari.