Informatii Livrare

La Milano Collection, ne străduim să asigurăm o livrare rapidă și sigură a fiecărei comenzi. Mai jos veți găsi toate detaliile legate de metodele de livrare, timpul estimativ de livrare și costurile aferente.

1. Metode de Livrare

Oferim livrare prin intermediul firmelor de curierat partenere, asigurând astfel transportul rapid și în siguranță al produselor noastre către orice destinație din România. După procesarea comenzii, veți primi un email de confirmare cu detaliile de expediere și numărul de urmărire a coletului (tracking number), care vă va permite să urmăriți statusul livrării.

2. Timpul de Livrare

Timpul estimativ de livrare este de aproximativ 1-3 zile lucrătoare pentru comenzile plasate în România. Livrările pot fi influențate de factori externi, cum ar fi zilele nelucrătoare sau perioadele de sărbători, care pot adăuga un timp suplimentar.

Pentru comenzile de volum mare sau pentru articole care necesită o pregătire specială, timpul de livrare poate fi diferit. În aceste cazuri, veți fi informat despre termenul estimativ de livrare la momentul confirmării comenzii.

3. Costul Livrării

Tariful de livrare variază în funcție de greutatea și volumul coletului, precum și de destinația finală. Costul exact al livrării va fi calculat și comunicat în momentul procesării comenzii, astfel încât să aveți o estimare corectă a cheltuielilor de transport.

Pentru comenzile de volum mare sau pentru livrările în afara rețelei de acoperire a firmelor de curierat, costurile de livrare pot fi diferite. În acest caz, echipa noastră vă va informa despre tariful exact înainte de expedierea coletului.

4. Politica de Ridicare și Livrare

În cazul în care curierul nu reușește să livreze coletul la prima încercare, va încerca să îl livreze din nou în ziua următoare. Dacă nici atunci livrarea nu este posibilă, coletul va fi returnat către Milano Collection. Vă rugăm să asigurați disponibilitatea la adresa specificată pentru a evita întârzierile sau eventualele costuri suplimentare.

5. Informații Suplimentare și Întrebări

Pentru orice întrebări suplimentare legate de livrare sau pentru a modifica detaliile unei comenzi deja plasate, ne puteți contacta la:

• Email: contact@milanocollection.ro
• Telefon: 0758 300 012

Notă: Milano Collection nu este responsabil pentru eventualele întârzieri cauzate de factori externi, cum ar fi condițiile meteorologice, sărbătorile sau alte evenimente neprevăzute care pot afecta timpul de livrare.